保洁人员在操作洗地机过程中，如果洗地机出现刷盘不转了，可以根据以下步骤去逐一排查：

 1，电源开关是否通电，不通电检查电源开关是否损坏。

 2，检查刷盘是否有缠绕物，刷盘电机过载会导致保险跳闸。

 3，由于刷盘电机过载导致继电器或者电路板损坏，需要更换继电器或者电路板。

 4，检查刷盘电机碳刷是否磨损严重，或者碳刷与电机转子之间有灰尘导致碳刷与转子不能完全结合，或者电机转子磨损，如有磨损，即使更换新的即可。

 5，检查洗地机刷盘电机是否进水或受潮，进水或者受潮会导致绝缘性破坏，电机无力，或者刷盘电机损坏，就需要更换整个刷盘电机。